Política de Privacidade

Última atualização: 26 de Janeiro de 2024

A NeuroFlux Systems ("nós", "nosso" ou "Empresa") está comprometida com a proteção da privacidade dos usuários de nossa plataforma de automação inteligente. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações fornecidas diretamente

Podemos coletar as seguintes informações quando você utiliza nossos serviços:

Nome completo e informações de contato (e-mail, telefone)
Dados de cadastro e credenciais de acesso
Informações de perfil e preferências de configuração
Comunicações enviadas através de nossos canais de suporte

1.2 Informações coletadas automaticamente

Durante o uso da plataforma, coletamos automaticamente:

Dados de navegação e interação com a interface
Informações técnicas do dispositivo (tipo, sistema operacional, navegador)
Endereço IP e dados de geolocalização aproximada
Logs de acesso e padrões de uso do sistema

2. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

Fornecer, manter e melhorar nossos serviços de automação
Personalizar a experiência do usuário na plataforma
Processar solicitações e fornecer suporte técnico
Enviar comunicações relacionadas ao serviço
Garantir a segurança e integridade da plataforma
Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes circunstâncias:

Com prestadores de serviços que auxiliam na operação da plataforma
Quando exigido por lei ou ordem judicial
Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos (com aviso prévio)

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

Criptografia de dados em trânsito e em repouso
Controles de acesso baseados em função
Monitoramento contínuo de segurança
Auditorias regulares de segurança

5. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Acessar e obter cópia de suas informações pessoais
Solicitar correção de dados incorretos ou incompletos
Solicitar exclusão de suas informações (sujeito a obrigações legais)
Opor-se ao processamento de seus dados
Solicitar portabilidade de dados

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade da plataforma, analisar o uso e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Transferências Internacionais

Suas informações podem ser transferidas e processadas em servidores localizados fora do seu país de residência. Garantimos que tais transferências ocorram em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

9. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menores, tomaremos medidas para excluir essas informações.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através de aviso em nossa plataforma ou por e-mail. Recomendamos revisar esta política regularmente.

11. Contato

Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: privacidade@neuroflux.ai
Endereço: Innovation Data Hub – Zona Franca, Dubai Digital City